Mój koszyk

Twój koszyk jest pusty.

Suma Koszyka: 0,00 zł

Najczęściej zadawane pytania

O towarach

W ofercie sklepu nie ma już produktu, który mi się spodobał. Co robić?

Czy mój monitor wiernie odwzorowuje kolor produktu?

Jak wybrać odpowiedni rozmiar?

Jak prawidłowo dbać o wyrób ze lnu?

Czy wyrób lniany może ulec skurczeniu po praniu?

Czy można zrealizować indywidualne zamówienie?

Gdzie można znaleźć dokładniejszą informację o wybranym produkcie?

 

Składanie zamówień i sposoby uiszczania opłat

Jak kupić wybrany produkt w sklepie internetowym „Lniany Sklep“?

Jakie są sposoby opłaty zakupów w sklepie internetowym Lniany Sklep“?

Czy muszę się zarejestrować, by dokonać zakupu?

Dlaczego warto być Klientem zarejestrowanym?

Dlaczego warto być Klientem niezarejestrowanym?

Czy mogę zmienić już złożone zamówienie?

Zamówienie zostało złożone, opłata uiszczona – co dalej?

Czy można telefonicznie złożyć zamówienie?

Czy mogę podać adres dostawy inny, niż wskazany podczas rejestracji?

Nie otrzymałem potwierdzenia mego zamówienia, co mam robić?

 

Dostarczanie zamówionych towarów: cena, sposób, czas

Do jakich krajów "Lniany Sklep" wysyła produkcję?

Ile kosztuje dostawa zamówienia?

Czy są jakieś inne, dodatkowe opłaty?

Ile czasu zajmuje dostawa zamówienia?

Czy mogę sprawdzić / prześledzić, gdzie jest moje zamówienie?

Czy można zmienić adres dostawy po tym, gdy już paczka została przekazana dla służby dostawczej DHL albo UPS?

 

Zwrot / wymiana towarów

Otrzymałam inny towar niż podany w moim zamówieniu?

Kiedy zostaną zwrócone pieniądze, jeżeli przysłano mi inny niż zamówiony albo niejakościowy produkt?

Czy mogę zwrócić produkt, jeżeli on mi się nie spodobał albo został nieodpowiednio wybrany rozmiar?

Dokąd się zwracać, jeżeli chcę zwrócić zamówiony produkt?

Lista towarów nie podlegających zwrotowi:

 

Polityka prywatności

Nie pamiętam hasła, co robić?

Jak mogę zmienić hasło?

Czy mogę przejrzeć moje wcześniej złożone zamówienia?

Czy można zmienić wcześniej podane adres, e – maila, numer telefonu?